Impulsar las ventas con una buena fotografía de producto

Impulsar las ventas con una buena fotografía de producto
22Mar, 2018

IMPULSAR LAS VENTAS CON UNA BUENA FOTOGRAFÍA DE PRODUCTO

Las compras virtuales aumentan exponencialmente año tras año; muchas tiendas físicas empiezan a tener sus contrapartidas virtuales. Las ventajas son innumerables para los usuarios: no existen horarios para efectuar las compras, los productos son despachados directamente al domicilio y en general ofrecen precios más competitivos. Opciones hay muchas, las redes sociales son las nuevas vidrieras digitales, donde muchos podemos iniciar nuestros negocios o potenciar las ventas de un negocio que ya tenemos, logrando mostrar nuestros productos y servicios a un sinnúmero de posibles clientes.

¿Qué se necesita realmente para potenciar las ventas por Internet?

Las respuestas son varias, pero si debiera elegir una, sería: la mejor foto de su producto que pueda mostrar. La única desventaja que tiene para el cliente, las compras virtuales, es no poder ver directamente los productos que desea adquirir. Entonces, debemos esmerarnos en la fotografía de producto a un nivel tal, que los potenciales compradores casi sientan que tienen nuestro producto en sus manos.

¿Cómo podemos hacer esto?

Si ya dispones de una página web o un blog posicionado para exhibir tu producto, tienes un paso adelante. En caso contrario, las plataformas de redes sociales, ofrecen extraordinarias opciones para esto y como si fuera poco, son gratuitas. Posiblemente, y al momento de escribir este post, la plataforma más exitosa para compartir contenidos visuales es Instagram; motivo por el cual sería mi elección para iniciar ventas virtuales.

Una buena fotografía de producto puede potenciar tus ventas o, por el contrario, atraer comentarios negativos y apatía por parte de los compradores. Para sortear estas situaciones, debe tener como regla de oro que las fotografías de tus productos sean lo más fieles posible a la realidad de lo que tú ofreces. Hacer que los productos parezcan más grandes o mejores usando técnicas de edición digital, es un fallo que puede tener un alto precio. En este punto es muy importante el profesionalismo del fotógrafo para garantizar el posicionamiento de la marca.

Las fotos deben cumplir con los estándares básicos de composición e iluminación para resaltar los mejores aspectos del producto, procura elegir los modelos y diseños más vistosos para tus fotos. Considera las tomas desde distintos ángulos, y muy importante los encuadres cerrados para apreciar detalles de textura y calidad. Igualmente, los fondos a usar deben ser neutros para que el producto resalte lo más posible. Evita usar productos complementarios para hacer las fotos más vistosas, ya que pueden confundir a los compradores y generar falsas expectativas.

Siempre que sea posible debes mostrar las medidas o proporciones del producto a través de tus imágenes; de no ser posible, asegúrate de escribir una descripción muy detallada. Los clientes quieren recibir “lo que creen que vieron”, asegúrate que vean tus productos lo más realistas posible. Incluso puedes incluir información como está dentro del título de la publicación, debes ser particularmente cuidadoso con objetos que el público tenga predefinidos con un tamaño en particular. Por ejemplo, cuando alguien hace referencia a “un plato”, ya existe una idea predefinida de su tamaño y es probable que el comprador no ahonde particularmente en la descripción, así que, si manejas medidas más grandes o pequeñas que las tradicionales, debes ser particularmente específico.

La creatividad es una pieza clave para posicionar una marca, tus imágenes deben guardar cierta homogeneidad entre sí, pero a la vez transmitir la esencia de tu marca. Si vas a agregar algún texto a las imágenes, selecciona cuidadosamente la tipografía que más se adapta a tu concepto de marca y mantente fiel a ella.

Si tienes productos orientados a temporadas, prepara con anticipación campañas para el Día de San Valentín, Día de las Madres o Navidades. En caso que tus productos no puedan ser asociados con temporadas es igualmente importante, usando tus imágenes, trasmitir tus buenos deseos para esas fechas y así conectar emocionalmente con tu audiencia.

Aunque suelen ser más económicas, no te centres solo en fotos tipo estudio, son muy importantes las fotos de tus productos y/o servicios en situaciones de la vida real. Por ejemplo, si te ocupa la venta de juguetes, es tan importante la foto de estudio como diversas fotos de niños jugando con tus juguetes. La proporción máxima de alternabilidad debe ser dos a una; es decir, por cada dos fotos de estudio una foto de estilo de vida. Publicar muchas fotos de producto tipo estudio puede hacer que tu audiencia termine aburrida y pierdas seguidores.

Debes planificar la publicación de imágenes para tener nuevo contenido de forma periódica, de ser posible, a diario. Si tienes poco contenido que publicar, dosifícalo para al menos garantizarte tres publicaciones por semanas. Puedes optar por repetir algunas publicaciones a objeto de evitar semanas sin movimiento, pero no abuses de publicaciones antiguas. Si, por el contrario, decides orientar tu fuerza de venta hacia plataformas de comercialización en línea como Amazon o eBay, explicaré brevemente algunos consejos de:

Fotografía de producto para plataformas de comercialización

Realmente, aplican casi todos los conceptos anteriores, la fotografía de producto es igualmente esencial. Particularmente, Amazon tiene reglas muy específicas para las imágenes, los fondos deben ser en blanco puro, modo RGB (255, 255, 255); está prohibido el uso de maniquíes, por lo cual deben ser editados digitalmente de las fotografías.  Las fotos solo deben mostrar el producto que está en venta, con un 80% de uso del encuadre para el producto, al menos unas cuatro fotografías, pero permite hasta diez, lo cual no debe ser desperdiciado. En las fotografías adicionales, puede agregar fotos de uso del producto en la vida real. Aunque las reglas de eBay son un poco menos estrictas, conviene seguir estas prácticas pues resultan muy favorables.

En cualquier caso, lo más importante es que emplee todos los medios para que sus potenciales compradores se sientan en contacto directo con su producto, gracias a sus fotografías. Nunca olvide la popular expresión: “¡Lo que no se exhibe no se vende!”.

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